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Assessment risorse
L’analisi dei fabbisogni del cliente
Il cliente vuole effettuare un assessment online su alcune Risorse con l’obiettivo di:
- acquisire informazioni riguardo a conoscenze specialistiche e capacità/abilità possedute dalle persone, da integrare con le osservazioni raccolte direttamente dalla banca;
- individuare i colleghi più “pronti” in termini di impiegabilità.
Il progetto Pergo
Nel rispetto delle esigenze e dei vincoli posti dal cliente, Pergo progetta e realizza l’intero progetto che avviene tramite:
- la rilevazione delle capacità/abilità che avviene completamente online sulla piattaforma PergoLab, alternando attività in sincrono (prove individuali e di gruppo), in presenza di due osservatori Pergo, e momenti in asincrono (attività individuali e test psico-attitudinali). I partecipanti sono divisi in piccoli gruppi per garantire un’osservazione delle attività sufficientemente dettagliata nonostante l’assenza dell’aula fisica;
- la rilevazione delle conoscenze specialistiche è anche eseguita online sulla piattaforma PergoLab dopo la rilevazione delle capacità/abilità. Il sistema di competenze specialistiche oggetto della valutazione è stato preliminarmente definito da Pergo insieme alla banca su base dell’EQF (European Qualification Framework – Quadro Europeo delle Qualifiche Professionali).
- un colloquio individuale finale, a distanza, per approfondire i comportamenti espressi nelle varie prove e poter quindi ragionare su punti di forza e aspetti di sé da migliorare.
Risultati ottenuti
- I partecipanti hanno vissuto l’esperienza positivamente, apprezzando in particolare l’opportunità di confrontarsi con i colleghi e di riflettere su di sé.
- Il cliente è rimasto soddisfatto dell’approccio utilizzato e delle informazioni che Pergo ha fornito su ciascun candidato.
- Dal 2019 Pergo svolge attività di valutazione delle competenze delle Risorse presso l’azienda cliente. Nel 2022 l’assessment è stato erogato in modalità blended: la rilevazione delle capacità/abilità è stata organizzata in presenza e le altre attività si sono svolte a distanza.
Identikit del cliente
Cliente:
Banca di Credito Cooperativo
Dipendenti coinvolti
44 persone
Rapporti con il cliente
Cliente Pergo dal 2015 (data della fondazione)