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Assessment risorse

L’analisi dei fabbisogni del cliente

Il cliente vuole effettuare un assessment online su alcune Risorse con l’obiettivo di:

  • acquisire informazioni riguardo a conoscenze specialistiche e capacità/abilità possedute dalle persone, da integrare con le osservazioni raccolte direttamente dalla banca;
  • individuare i colleghi più “pronti” in termini di impiegabilità.

Il progetto Pergo

Nel rispetto delle esigenze e dei vincoli posti dal cliente, Pergo progetta e realizza l’intero progetto che avviene tramite:

  • la rilevazione delle capacità/abilità che avviene completamente online sulla piattaforma PergoLab, alternando attività in sincrono (prove individuali e di gruppo), in presenza di due osservatori Pergo, e momenti in asincrono (attività individuali e test psico-attitudinali). I partecipanti sono divisi in piccoli gruppi per garantire un’osservazione delle attività sufficientemente dettagliata nonostante l’assenza dell’aula fisica;
  • la rilevazione delle conoscenze specialistiche è anche eseguita online sulla piattaforma PergoLab dopo la rilevazione delle capacità/abilità. Il sistema di competenze specialistiche oggetto della valutazione è stato preliminarmente definito da Pergo insieme alla banca su base dell’EQF (European Qualification Framework – Quadro Europeo delle Qualifiche Professionali).
  • un colloquio individuale finale, a distanza, per approfondire i comportamenti espressi nelle varie prove e poter quindi ragionare su punti di forza e aspetti di sé da migliorare.

Risultati ottenuti

  • I partecipanti hanno vissuto l’esperienza positivamente, apprezzando in particolare l’opportunità di confrontarsi con i colleghi e di riflettere su di sé.
  • Il cliente è rimasto soddisfatto dell’approccio utilizzato e delle informazioni che Pergo ha fornito su ciascun candidato.
  • Dal 2019 Pergo svolge attività di valutazione delle competenze delle Risorse presso l’azienda cliente. Nel 2022 l’assessment è stato erogato in modalità blended: la rilevazione delle capacità/abilità è stata organizzata in presenza e le altre attività si sono svolte a distanza.

Identikit del cliente

Cliente:

Banca di Credito Cooperativo

Dipendenti coinvolti

44 persone

Rapporti con il cliente

Cliente Pergo dal 2015 (data della fondazione)

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