Il Design Thinking è un metodo che poggia le sue fondamenta sulla capacità e la propensione a pensare e agire con la mentalità di un designer, è di fatto qualcosa a cui può avvicinarsi qualsiasi persona.

Nel linguaggio della psicologia, l’espressione dell’interesse di una persona verso un’altra viene definita Stroke, tradotta in italiano con Carezza, anche se più correttamente “stroke” significa “tocco”.

Per business partner intendiamo in modo allargato le persone che, per motivi professionali, si trovano ad interagire tra loro.

Nessuno può motivare altri se non se stesso. Questo è il punto di partenza per parlare di motivazione. Ognuno di noi si motiva quando alcuni fattori personali trovano soddisfazione. Questi fattori si dividono in: Fattori interpersonali Fattori estrinseci Fattori intrinseci.